Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. В отчаянии девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта», где её искренность и готовность помочь меняют жизни соседей. Она мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился мужчина, который осыпал её вниманием, как герой из сказки. Но волшебство обернулось обманом: вместо принца перед ней оказался аферист, втянувший её в преступную схему. Оказавшись за решёткой, Тося теряет последнюю надежду, пока не приходит помощь от того, кто давно хранил к ней тёплые чувства. История доказывает: даже после самых тяжёлых испытаний можно найти счастье.