Александр Максимов — настоящий мастер переговоров и опытный психолог. Он спасал жизни в самых сложных ситуациях: обезжал с террористами, освобождал заложников, предотвращал преступления. Его подход к работе уникален, проверен годами практики. Но даже у таких профессионалов бывают провалы.
Однажды во время переговоров в захваченной школе погибает его дочь. Эта трагедия разрушает семью — Александр не может простить себе ошибку и уходит от жены с сыном. Проходят годы, и судьба сводит его с тем, кто устроил тот теракт. Оказывается, преступник выжил и теперь снова бросает Максимову вызов.